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【営業職】受注ミスでクレームくらったみんなの乗り越え体験談 あなたの不注意ではありません。「ミスが起こりうる環境」が悪いのです。 ▼ 筆者の断定的な結論 ● 精神論では防げない：「次は気をつけます」という反省文は無意味です。人間は必ずミスを...